在汽车救援车无法及时赶到，但是车辆在行驶途中出现故障无法继续行驶时，可通过电话在线提供解决简单问题的技术建议，如组合仪表盘报警灯亮、方向盘锁死、挡位锁死等；或是车辆因电瓶电力不足无法启动，需要提供搭电启动服务；车辆在行驶途中因水箱缺水无法继续行驶，保险公司也可免费派送加水；当车辆发生爆胎无法继续行驶时，保险公司可负责免费更换轮胎，但备用车胎需由客户提供，如需协助，将联系指定轮胎供应商配送备胎到客户指定地点；车辆行驶途中出现故障无法继续行驶，对无需专门检修条件、工具的故障修理，免费提供不超过30分钟的现场小修等。以上这些都可以为停在路上手足无措的车主解燃眉之急。

道路救援车又称道路抢险救援车,道路清障车.主要用途为,对因发生重大交通事故无法正常行驶的车辆进行拖拉使起安全离开出事地段,恢复正常交通.目前我们国内的施救车按照牵引吨位的大小可分为:3吨,8吨,16吨,25吨,38吨型清障车.按照工作原理可分为,一拖二平板清障车,拖吊分离清障车,拖吊联体清障车.道路救援车是指装有道路抢险作业装备的专用汽车。由于汽车在道路上行驶时，故障和事故是不可避免的，特别是在高等级公路上，这种现象时常发生。清障车的任务就是将故障车或事故车及时地拖离现场，确保道路的畅通无阻。因此，道路清障车又称道路抢险车。随着高等级路面和在用汽车的增多，清障车也得到了发展。

对于我们来说，汽车救援知识是非常重要的，当你在路上碰到汽车事故时你要懂得如何去解决，以及车子在旅途中遇到的麻烦。今天就为大家来介绍一下关于汽车救援知识。1、在遭遇普通车祸时：车主如果没有什么大碍的情况，可以采取手机拍照取证之后，站到应急车道的护栏旁边，切忌站在马路中央等待救援，以防止发生二次事故，在车祸的前后方应该摆放好相应的警示标志。2、遭遇翻车情况的时候：车主在发生翻车事故的时候，应该先将车辆进行熄火，并且迅速调整好坐姿四肢找寻支撑点确定身体固定后，慢慢放下身体，再进行调整，切忌保持原来的坐姿，以防止一些意外事故。车主在调整好之后采取拨打救援电话或打破车门进行逃生，敲击车船玻璃的时候，应该采用救生锤敲击车窗的边缘。3、车辆落水的时候：对于车主在车辆落水的时候，由于汽车车门受到水压的作用，很难打开的，所以车主应该车厢的水面到一定高度的时候，车内外的压力相差不大之后再打开车门或敲碎玻璃进行逃生，但是在逃生之前一定要先进行深呼吸再逃出车外。4、起步发生侧滑时候：这种现象一般发生在冰雪路面时候，车主在这种情况千万不能猛打方向盘，以防止车辆轮胎出现锁死现象。在出现这种情况下应该先收油门，在沿着打滑的方向盘轻轻调整方向盘，依赖发动机制动进行停稳。

滨州河滩车辆救援抢险救援的实施程序和方法：(一)控制事故现场第一出动到场后，应迅速会同当地警力和有关人员对车祸现场进行有效控制。一是划定警戒区，设立警戒标志，疏导围观人员。二是强化交通管制，维护交通秩序。三是严格看管人员和物资，防止发生哄抢和混乱。(二)清除连锁隐患第一出动力量到场后，应立即派出隐患排除组迅速对车体内的发动机、储气箱、储油箱、油路、随车危险物等一切可能爆炸和引发火灾的隐患进行消除，以免发生次生灾害，并对周围的地形进行勘察。对可能因车祸造成的山体滑坡、地质下陷、隧道倒塌、桥梁断裂等情况，河滩车辆救援电话应及时采取防范措施或进行防范标示。当车体处在悬崖、斜坡或其它不稳定的位置时，应对车体进行固定，防止车体滑落翻倒。固定方法有三种：一是用就便器材顶住，如木棍、三角木、砖块等顶住车体支架和轮胎。二是用钢丝将车体与大型固定物体连接。三是用重型消防车或抢险救援消防车将车体拉住。