根据多年的经验，我们将道路汽车救援服务的内容定义为：“不换件、不解体，半小时内可以修复的影响汽车行驶的故障”及更换备胎、送油等几项道路路面服务；对在现场无法恢复行驶能力的车辆实施专业化的拖车服务；普通困境救援，如：在法律允许的条件下的开锁服务；车辆陷入路井、路沟等脱离困境服务。为了达到服务要求，完成规定的服务内容，服务机构必须具备相当的服务能力，其特征为：技术独特、装备精良。

减少车辆救援单位数量,优化点位布局按照经済学原理,车辆敕援企业要想维持正常的救援服务,保持一定的救援能力,必须拥有低限度的车辆、人员、场地,这些成本是很低的成本;要想在救援活动中的收入大于或等于这个很低的成本,就必须保证每天或每个月一定的救援数量。若每起救援平均按2h计算,一家普通的车辆救援单位每天至少可开展10起车辆救援,以此计算,该省高速公路车辆救援仅需10家单位,需淘汰60家单位。考虑救援数量受路段的车流量、天气、路线线形等因素的影响,20家车辆救援服务单位足以完成全省车辆救援服务。

长假，很多车主喜欢自驾车出游选择去一些偏远的地区以图清静，尤其是喜爱探险的朋友，单独出门到郊区体验空旷的感觉。但难免赶上下雨，雨过之后道路变得泥泞不堪，尤其是一些土路，形成一个个陷阱，车辆走上去后，深陷泥泞，很难摆脱出来。当你感到孤身无助的时候，可以采用一些简单的方法自救。尽量不换挡。当车陷入泥泞路面后，大多数司机是想通过踩油门来提高车速通过，其实这样更不容易通过泥泞路面。发动机的扭矩变化是一条曲线，随着转速的提高扭矩呈上升趋势，当到了一定转速后，扭矩随着车速的提高而降低。因此泥泞路面反而要中低速行驶，这样发动机可以输出更大的扭矩。在泥泞路中行驶，忌讳换挡。当踩下离合踏板时，由于阻力太大，车辆很可能会停下，而一旦在泥泞路中停下，车辆再启动就比较难了。降低胎压过当两侧车轮都打滑，整个车辆陷在泥泞路面后可以用自带的千斤顶把车辆撬起，在车轮下垫上木板石块之类的物品，再试着启 动车辆。在没有千斤顶的情况下，有利的自救办法就是给打滑车胎放气。这样胎压减小的车胎变得更为扁平，车辆与地面的摩擦力加大，再慢慢踩油门，这时原本打滑的车轮就不会再空转。

汽车救援行业的主要经营模式是合作互助组，它是世界各国汽车俱乐部的原始形态,从合作互助组发展而来的现代形态是地方汽车俱乐部和国家汽车俱乐部协会,实行的是会员制。在市场经济的现实下,发达国家俱乐部的会员制是按服务内容、收费多少、资历长短,将会员分为若干等级,提供相应的服务。他们标明自己是公益事业、非盈利性组织,宗旨是以捍卫会员利益为核心,服务于全体会员。经常以会员代表的身份与政府或各种机构团体打交道,维护会员权益。我国救援行业处于幼小阶段,许多专业汽车俱乐部移植国外会员制模式开展业务。

枣庄河滩汽车救援建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。建立全国性的免费道路救援服务，由e修联盟组织的众多维修企业共同联合，互帮互助，附近河滩汽车救援共同为车主提供任何城市都免费的救援服务联盟正在建立，如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目完全免费。使企业和车主合作共赢，互惠互利，保障放心出行，安全出游。

带你了解一下当在公路上，需要汽车救援服务的时候，你应该怎么做：高速公路救援电话和紧急电话不是同一个号码。高速公路救援电话和紧急电话的区别：1，本质区别：高速公路救援电话是个电话号码，紧急电话是一部实体的电话（电话亭）。2，范围区别：高速公路救援电话是全国高速公路报警救援电话，紧急电话是一部只能通向高速公路交通指挥中心的专线电话。3，标志区别：救援电话有“救援”两个字还有一个号码（12122为全国高速公路报警救援电话；）在高速公路上每隔一段距离就会设置一部紧急电话，且在公路的右侧可以看到紧急电话的指示牌。紧急电话的标志只是一个黑色的听筒，下面没有什么数字，救援电话下面有1212数字，报警电话下面有110数字。