带你了解一下当在公路上，需要汽车救援服务的时候，你应该怎么做：高速公路救援电话和紧急电话不是同一个号码。高速公路救援电话和紧急电话的区别：1，本质区别：高速公路救援电话是个电话号码，紧急电话是一部实体的电话（电话亭）。2，范围区别：高速公路救援电话是全国高速公路报警救援电话，紧急电话是一部只能通向高速公路交通指挥中心的专线电话。3，标志区别：救援电话有“救援”两个字还有一个号码（12122为全国高速公路报警救援电话；）在高速公路上每隔一段距离就会设置一部紧急电话，且在公路的右侧可以看到紧急电话的指示牌。紧急电话的标志只是一个黑色的听筒，下面没有什么数字，救援电话下面有1212数字，报警电话下面有110数字。

由于车辆敕援单位无主管单位,没有统一的规范要求,车辆救援单位的规模大小不一,配备的设备各不相同,负责的路段长短不一,配备的人员参差不齐,业务水平和能力相差巨大,造成在车辆救援过程中的操作行为干差万别,安全隐患巨大,且容易发生次事故。各救援单位负责的里程从几十公里到几百公里不等,它们根据自身企业的经营状况确定收费价格,在高速公路车辆救援收费普遍较高的基础上,各单位的收费也各不相同,经常出现在同一条高速公路上,同样的车辆,由于发生故障或事故的路段不同,车辆救援的收费相差巨大的现象。各车辆救援单位的规范化程度也相差甚大,有的单位企业营业执照、税务登记证等证照齐全,能开具服务收费的正规发票,有的企业则没有任何证件,救援结束后不能开具任何票据。

政府应在制定行业准入的同时，引入竞争机制，开放救援服务市场。实行“政府搭台、企业办事、市场推动”的方针。中外实践证明汽车道路救援要依靠社会力量，遵循商业和市场经济的规律才能有效的发展。政府应充当“裁判员”的角色，救援机构就是“运动员”。统一税制，减免所得，实施优惠。汽车道路救援是社会保障系统的一部分，也是老百姓衣食住行必不可少的服务之一。从以上的分析不难看出道路汽车救援服务业并不是暴利行业，有很强的社会公益色彩。因此，必要的优惠政策支持是持续的发展本行业的保障。同时政府应制定优惠的投资政策鼓励社会各界和有实力的企业向救援行业的投入。鼓励、扶植高新技术使用。高新技术在救援行业的使用可大大提高服务水平，也可降低运营成本。

拖车救援时拖车整理牵引故障机动车应遵守6条：1、被牵引的机动车除驾驶人外不得载人，不得拖带挂车；2、被牵引的机动车宽度不得大于牵引机动车的宽度3、使用软连接牵引装置时，牵引车与被是引车之间的距离应当大于4米小于10米4、对制动失效的被牵引车，应当使用硬连接牵引装置牵引；5、牵引车被牵引车均应当开启危险报警闪光灯。6、汽车吊车和轮式专用机械车不得牵引车辆，摩托车不得牵引车辆或者被其他车辆牵引，转向或者照明、信号装置失效的故障机动车，应当使用专用清障车拖拽。

在以下情况下可以使用拖车救援：若因车辆发动机、转向系统、电子系统故障、机件损坏等导致车辆无法正常启动或行驶，可以呼叫空降联盟的道路救援服务，专业河滩救援不同城市价格不同。如果被救援车辆经上述救援服务仍无法正常恢复运行时，枣庄河滩救援是可以为客户提供救援拖车服务的。《道路交通安全法》规定：机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。 这个没有办法，只有经过正规拖车公司来操作。