各个保险公司提供的道路救援各不相同的，比如人保服务条件是：当持卡人驾驶9座以下家庭自用汽车发生故障，需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，只需拨打人保财险救援服务专线电话，享受免费故障救援服务。注：拖车免费范围为50公里，客户承担所送油料费、换胎产配件材料费。交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高 速公路、隧道、大桥、高架道路等路段暂不提供救援服务。

对于我们来说，汽车救援知识是非常重要的，当你在路上碰到汽车事故时你要懂得如何去解决，以及车子在旅途中遇到的麻烦。今天就为大家来介绍一下关于汽车救援知识。1、在遭遇普通车祸时：车主如果没有什么大碍的情况，可以采取手机拍照取证之后，站到应急车道的护栏旁边，切忌站在马路中央等待救援，以防止发生二次事故，在车祸的前后方应该摆放好相应的警示标志。2、遭遇翻车情况的时候：车主在发生翻车事故的时候，应该先将车辆进行熄火，并且迅速调整好坐姿四肢找寻支撑点确定身体固定后，慢慢放下身体，再进行调整，切忌保持原来的坐姿，以防止一些意外事故。车主在调整好之后采取拨打救援电话或打破车门进行逃生，敲击车船玻璃的时候，应该采用救生锤敲击车窗的边缘。3、车辆落水的时候：对于车主在车辆落水的时候，由于汽车车门受到水压的作用，很难打开的，所以车主应该车厢的水面到一定高度的时候，车内外的压力相差不大之后再打开车门或敲碎玻璃进行逃生，但是在逃生之前一定要先进行深呼吸再逃出车外。4、起步发生侧滑时候：这种现象一般发生在冰雪路面时候，车主在这种情况千万不能猛打方向盘，以防止车辆轮胎出现锁死现象。在出现这种情况下应该先收油门，在沿着打滑的方向盘轻轻调整方向盘，依赖发动机制动进行停稳。

俗话说，车祸猛于虎，一般出现车祸基本都是由于司机的疏远所致的，就因为一点点小小的不良习惯或者不经意的动作，导致的结果可能是终生难忘的。所以所在开车的过程中要引起重视，威海24小时特别是新手，尤其引起重视。下面简单介绍下如何正确的驾车行驶的一些小的建议，以供参考。高速公路就该高速行驶(在规定限速内)，但速度快了，新手会紧张，方向也会跑偏，易引发事故。但是慢了，高速路夜间车辆救援电话尤其是正常路况下低于80公里/小时，容易给快速上来的后车造成视觉错误而发生追尾。技巧：在上高速前，就给自己规定一个时速，这也为今后高速公路行驶，奠定一个“个性速度”。建议新手初次上高速正常路况下保持90-100车速，如果只能低于80的，建议还是走普通公路。另外，尽量在车行道内行驶，不要长时间占用超车道。

这个免费拖车救援服务项目比较常见。如果车辆抛锚，很多车主都需要打救援电话求救拖车，不过拖车公司会收取比较高的拖车费。但如果打电话给你的保险公司，则可以在一定的范围内，免费拖车。另外，如果需要拖车服务，尽量给自己的保险公司电话，因为他们最了解你的车型和车况，避免因为拖车公司的人员疏忽，拖坏你的爱车。如果你粗心大意忘了看油表，直至车辆燃油耗尽把你丢在路边，不用慌张，只要拨打保险公司电话，他们就会帮你送一桶汽油过来，但汽油钱需要自己承担。车主车辆脱离正常的行驶道路陷入困境，包括：陷入路井、路沟；落入河流、水沟；侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况，都可以求救保险公司。保险公司则会安排吊车或者专业救援设施。

汽车救援行业的主要经营模式是合作互助组，它是世界各国汽车俱乐部的原始形态,从合作互助组发展而来的现代形态是地方汽车俱乐部和国家汽车俱乐部协会,实行的是会员制。在市场经济的现实下,发达国家俱乐部的会员制是按服务内容、收费多少、资历长短,将会员分为若干等级,提供相应的服务。他们标明自己是公益事业、非盈利性组织,宗旨是以捍卫会员利益为核心,服务于全体会员。经常以会员代表的身份与政府或各种机构团体打交道,维护会员权益。我国救援行业处于幼小阶段,许多专业汽车俱乐部移植国外会员制模式开展业务。

抢险救援的实施程序和方法：(一)控制事故现场第一出动到场后，应迅速会同当地警力和有关人员对车祸现场进行有效控制。一是划定警戒区，设立警戒标志，疏导围观人员。二是强化交通管制，维护交通秩序。三是严格看管人员和物资，防止发生哄抢和混乱。(二)清除连锁隐患第一出动力量到场后，应立即派出隐患排除组迅速对车体内的发动机、储气箱、储油箱、油路、随车危险物等一切可能爆炸和引发火灾的隐患进行消除，以免发生次生灾害，并对周围的地形进行勘察。对可能因车祸造成的山体滑坡、地质下陷、隧道倒塌、桥梁断裂等情况，应及时采取防范措施或进行防范标示。当车体处在悬崖、斜坡或其它不稳定的位置时，应对车体进行固定，防止车体滑落翻倒。固定方法有三种：一是用就便器材顶住，如木棍、三角木、砖块等顶住车体支架和轮胎。二是用钢丝将车体与大型固定物体连接。三是用重型消防车或抢险救援消防车将车体拉住。