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1、监管服务质量,监管调度每日统计案件来源、金额、呼损率、取消占比、不成功占比
2、监管司机出勤及值班情况
3、主持晨会,反馈前几天的重要事宜
4、全面负责app使用情况及到达及时率
5、对于车辆事故、损伤案件、客户投诉的处理及后期记录,并通报人事
6、每月整理不活跃客户名单,进行市场跟踪,回访拜访
7、监管调度对于长途任务回程配活的成功率及发送时间
8、监控长途gps路线及速度与停留时间
9、完成上级交给的其它事务性工作。
1、女性10名,男性5名。
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉当地路况者优先。